FAQ

Vous recevez un e-mail indiquant votre numéro de commande dès que vous la passez, et vous pouvez la suivre à tout moment sur la page Suivre votre commande.

Écrivez-nous dès que possible à sales@ayshasluxuryfinds.com ou sur WhatsApp en indiquant votre numéro de commande. Nous pouvons modifier ou annuler une commande tant qu'elle n'a pas été expédiée.

Nous livrons partout au Nigeria ainsi que dans de nombreux pays d'Afrique et d'Europe. Sélectionnez votre pays lors du paiement pour découvrir les options de livraison disponibles à votre adresse.

Le coût et le délai de livraison dépendent de votre destination et sont indiqués lors du paiement. Lorsqu'un devis de livraison est nécessaire, nous vous le confirmons par e-mail avant le paiement — rien ne vous est facturé tant que vous ne l'avez pas accepté.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits et taxes d'importation dans votre pays. Nous vous communiquons les informations dont nous disposons lorsque nous confirmons votre devis de livraison.

La carte bancaire, le virement bancaire et l'USSD via Paystack, ainsi que le virement bancaire direct. Les prix peuvent être affichés dans votre devise locale ; la devise dans laquelle vous êtes débité(e) est indiquée lors du paiement.

Veuillez consulter notre page Retours pour connaître l'ensemble de notre politique. Contactez-nous avant tout renvoi afin que nous puissions vous accompagner.

Consultez le Guide des tailles, ou envoyez-nous votre stature et la taille que vous portez habituellement : nous vous aiderons à faire le bon choix.

Écrivez-nous à sales@ayshasluxuryfinds.com, utilisez le formulaire de contact ou échangez avec nous sur WhatsApp.